Alosellbutik Defolu Ve Kalitesiz Bir Ürün Gönderilmesi
Alosellbutik üzerinden Shopier aracılığı ile bir Tommy takım satın aldım. Ürün elime 1 gün önce ulaştı ancak takımın tişörtünde lekeler vardı, pantolonunda ise giyince fark edilen bariz bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Genel olarak kumaş kalitesi de son derece düşük ve beklediğimden çok uzak.
Bu ürün için IBAN üzerinden 2500 TL ödeme yaptım. Üründeki defoları fark edince WhatsApp üzerinden Alosellbutik ile iletişime geçtim. Bana sadece değişim yapılabileceğini, iade kabul edilmediğini ilettiler. Oysa Shopier üzerindeki açıklama kısmında ürün kırık veya sorunlu ise iade olabileceği belirtiliyor. Satın alma aşamasında da “sadece değişim, iade yok” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de buna güvenerek sipariş verdim.
Defolu ve kalitesiz bir ürün gönderilmesine rağmen iade hakkımın kullandırılmamasını kabul etmiyorum. Ürünün açıkça sorunlu olmasından dolayı, ödediğim 2500 TL’nin tarafıma iadesini veya talep edersem hiçbir ek şart koşulmadan iade işleminin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme

Alosellbutik isimli butikten yaklaşık 1 ay önce bir adet gömlek siparişi verdim. Ürün için 2.700 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefon numaraları ve WhatsApp hesapları üzerinden de dönüş yapmıyorlar. Hem ürünümü göndermemeleri hem de iletişime geçmemeleri nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 2.700 TL tutarın derhal iadesini veya sipariş verdiğim gömleğin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Alosellbutik’ten Tommy takım satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde defolu, lekeli ve daha önce giyilmiş gibi kullanılmış haldeydi. Ürün geldiği anda bu durumu fark edip hiç kullanmadan, geldiği gibi değişim için geri gönderdim.
Buna rağmen firma herhangi bir açıklama yapmadan aynı ürünü tekrar bana geri gönderdi ve hem gönderirken hem de geri alırken kargo ücreti ödemek zorunda kaldım, böylece kargo masrafım iki katına çıktı. Ne ürünüm değiştirildi ne de yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Kullanılmış ve lekeli gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin tamamının, ayrıca haksız yere ödediğim kargo bedellerinin de iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ayıplı Ürün Değişim Reddi Ve Tam İade Talebi

Instagram üzerinden “butik35 TL” adlı sayfadan 26 Şubat 2026 tarihinde Oysho tarzı pantolon etek takımı siparişi verdim ve ürünü 28 Şubat 2026’da teslim aldım. Ürünü 30 derecede, tek başına yıkadıktan sonra bel kısmında ve pantolon kısmında çizgiler olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp üzerinden ken...
Touch Silky Teslim Edilmemiş Kıyafet Siparişi Ve Cevapsız Satıcı, 1.435 TL İade Talebi!

Touch.eu isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 03.01.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve 1.435 TL ödedim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabildim. İlk mesaj attığımda sadece “teknik arıza var, WhatsApp’tan yazın...
Ayşenur Dinçer Butik İade Talebimi Görmezden Geliyor

A****** D***** butikten iki tane elbise aldım. İki elbise de çok kalitesiz, incecik, astarsız ve iç gösteren kumaşlara sahipti. Hiç beğenmedim ve teslim aldığım gün direkt iade etmek istedim ve Shopier üzerinden de talepte bulundum ama bana ısrarla iade yok değişim var diyorlar. Sebebi de kampanyalı...
Kusurlu Ve Küçük Bedenli Ürün, Değişim Sözü Verildiği Halde Engellenme Ve Cevapsızlık

Aldo Luxury branş isimli firmadan Facebook ve Instagram üzerinden 4’lü takım (mont, sweat, eşofman altı ve eşofman üstü) satın aldım. Ürün bedeli olan 2.500 TL’yi kargo tesliminde ödedim ve ürün dün elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde hem bedeni küçük hem de ürünün çeşitli yerlerinde defo ve...









Yorumlar