Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alo Diyet: İlgisizlik Ve Yanıltıcı Hizmet

27 Ekim 2024 13:2412.088

Kolay kolay şikayet yazmam ama Alo Diyet gerçekten büyük bir hayal kırıklığı olduğu için herkes okusun istedim. Paket satarken, yani sizden o ödemeyi alana kadar, aşırı ilgili, kibar, bütün sorularınıza cevap veren sözde diyetisyen bir arkadaş sizi arıyor soruyor. Ama ne zaman o parayı ödediniz, işte o zaman ilgi, alaka, dönüşler bir anda pat diye son buluyor. Ta ki paket yenileme zamanınız gelene kadar :) Ben İstanbul Anadolu yakasında hizmet almama rağmen Eskişehir'de ismi K**** olan bir diyetisyen arkadaş benimle uzaktan "sözde" ilgilendi. 21 günlük fast paket aldım, hem firmayı denemek hem kendimi hızlı bir detoksa sokma amacım vardı. Dediğim gibi paramı ödeyene kadar inanılmaz bir ilgi alaka ile karşılaşıp "tamam buldum. Galiba ya" diye sevindim. Fakat ilk günün paketi geldiğinde üzerinde 2/21 (21 günün 2. günü) olduğunu belirten ibare vardı. Kendilerine bunu ilettim ve düzelteceğiz demelerine rağmen bana maalesef 20 gün paket yolladılar ve 1 günümü arada kaynattılar. Başka bir örnek de; detoks suyu günleri oldu... Zaten kurye geldiğinde akşam saat 22:00-22:30 civarı oluyordu, o saatten sonra hiçbir muhatap bulamıyorsunuz, önden de bir bilgilendirme gelmiyor, gelen detoks sularının üstünde de etiket yok, bir anda elinize 6 tane detoks suyu sıkıştırıp gidiyorlar. E şimdi ben bunu hangi sırayla içeceğim, nasıl bir düzen kuracağım, sabah 5:30'da evden çıkıp işe gidiyorum hepsini yanımda mı taşımam lazım diye sularla bakışırken buluyorsunuz kendinizi. Sonra yazıyorsunuz, bana neden bilgi vermediniz diyorsunuz, ertesi gün en erken saat 10:00 gibi dönüyorlar, ben zaten çoktan mesaiye başlamış öğünleri sırtlanıp işe taşımış oluyorum. Neyse bir dahaki sefere böyle farklı bir şey gelecekse önden haber verin diyorsunuz, yine vermiyorlar :) 21 gün görünümlü 20 günümü tamamladım ama gerçekten rezilliklerle doluydu, daha yazsam burası mini bir kitap olur. En son işletmeyi her yerden engelledim yani öyle söyleyeyim...

6 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alo Diyet İn Tutarsız Paket Göndermesi

2 Ağustos 2024 09:597.064

Alo Diyet Eskişehir şubesiyle 10 günlük ofis paketi olarak aldığım iş yerime teslimatının yapılmasını istediğim hizmet, ...

1 Destek
1

Diyet Yemeklerinde Dengesizlik Ve Oyalama

20 Kasım 2024 12:558.934

Alo diyet yemek firması tarafından oyalandım. İlgili firmadan sipariş vermeden önce şikayet varda yazan şikayetleri okum...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Alo Diyet Kuryesinin Bazen Geç Kalması Ya Da Erken Gelmesi

27 Eylül 2023 22:316.472

"Firma yetkilileri hızlı bir şekilde iletişime geçti. Mevcut sorunumla ilgili hassasiyetimi anladıklarını belirttiler. İlk günden çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Alo Diyet Teslimat Saatleri Söz Verilen Zamanda Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

27 Eylül 2025 12:552.655

"Teslimat saatlerini sabah 6-8 arasına çektiler, kuryem de değişti özür için sabah kahvemi de göndermişler, çok teşekkür ederim, kilo vermeye de başlayınca herkese öneririm :)"