Habersiz Abonelik Devriyle Mağdur Edildim

CK Boğaziçi Elektrik mesken aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan başka bir kişinin üzerine geçirilmiş. 2 gün önce fark ettiğim bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram: 0620407311, adresim: Sanayi Mahallesi Sultanselim Caddesi Boz Sokak No: 5/2. Abonelik tamamen benim adıma kayıtlıydı ve faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem yoktur, bunu da takip edebilirsiniz.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aboneliğin kimin üzerine geçtiğiyle ilgili bilgi veremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğimin tekrar üzerime alınmasını ve bu tür işlemlerle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.













