M******* Mağazasından Ranza Siparişinde Teslimat Ertelenmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
20 Ağustos’ta A***** M******* mağazasından bir adet ranza siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 5 Eylül gibi teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı ve daha sonra telefonla arandığımda teslimat tarihinin 9 Eylül’e ertelendiğini öğrendim.
Antalya M*******’taki adresime gelecek olan bu ürün için verilen sözler tutulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle tarih konusunda net bir bilgi verilmesine rağmen son anda telefonla erteleme yapılması kabul edilebilir bir durum değil.
Ranzanın daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya











