to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2025 tarihinde A***** Tuzla Şubesi’nden yaklaşık 16.500 TL ödeyerek yeni çıkan bir ranza modeli satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde boya izleri, yanlış boya uygulamaları ve farklı renklerde lekeler olduğunu fark ettim. Hemen şubeyi arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine en azından kusurlu parçaların değişimini istedim. Bana değişim yapılacağı belirtildi fakat aradan tam 6 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünü her gören teşhir ürünü sandı, bu durumdan dolayı mağdur oldum ve artık bu ürünü kesinlikle istemiyorum. Üstelik yasal olarak kusurlu ürünlerde iade hakkım olduğunu öğrendim. Şu anda ürün Kocaeli Çayırova’daki adresimde bulunuyor ve 2 yıl garantisi olduğunu biliyorum. A*****’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Amasya Çilek Mobilya’dan 2 adet ranza satın aldım. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmeyince 30.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca...
Çilek Mobilya’nın MASKO şubesinden çocuk odası ranzası satın aldım. Ürünü alırken devlet memuru olduğumuzu ve teslimatın hafta sonu yapılmasını istedi...
Yaklaşık 2 yıl önce Konya Selçuklu’daki Kule Site karşısındaki Çilek mağazasından aldığım ranzanın alt kısmında, tamamen normal kullanımda olmamıza rağmen iki ayrı noktada çatlak oluştu. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, parça değişimi için benden ücret talep edildi. Yaşadığım bu duru...
Adana'dan yazıyorum. Güvenerek aldığım markadan iki kişilik ranza aldım, parasını ödedik fakat teslim süresi 2 haftayı geçti. Gelen ürünün vida yerler...
Yorumlar