to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Şifonyer Ve Kırık Dolap Üstü İçin Acil Çözüm Talebi
Tekirdağ’daki Almila mağazasından çocuk odası takımı satın aldık. 08.01.2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak şifonyer eksik geldi ve dolabın üst kısmı kırık olarak teslim edildi. Faturanın üzerinde 1194 numarası yer alıyor ve teslim günü de bu şekilde belirlenmişti.
Durumu fark eder etmez yetkili kişilerle görüştük, sorunu çözeceklerini söylediler ancak sürenin belirsiz olduğunu ifade ettiler. Eksik ve hasarlı ürün gönderen firmanın, mağduriyetimi gidermek için öncelik vermek yerine zaman konusunda belirsiz konuşması beni gerçekten zor durumda bıraktı. Ödeme aşamasında peşin ödeme talep edilirken, teslimat ve sorun giderme konusunda aynı hassasiyetin gösterilmemesi kabul edilebilir değil.
Doğuma 1 ay kaldı ve çocuğumun odası halen eksik ve dağınık bir şekilde duruyor. Eksik olan şifonyerin acilen gönderilmesini, kırık olan dolap üst kısmının da en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
İlginiz için teşekkürler en hızlı şekilde çözüm bulundu arkadaşlar ilgilendi hiçbir sorun kalmadı
