Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sınırlı Ders Süresi

Instagram üzerinden gördüğüm “Almanca Kutusu” isimli online Almanca kursu platformuyla yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Almanca konuşma pratiğimi geliştirmek için kurs ararken, kampanyalarının son günü olduğu söylenerek acele karar vermem gerektiği hissettirildi. WhatsApp üzerinden bilgi aldığımda, geniş bir öğretmen kadroları olduğu, derslerin konuşma odaklı ilerleyeceği ve tamamen benim isteğime göre şekilleneceği anlatıldı. Ayrıca özellikle haftada 2-3 ders alabileceğim söylendi.

Bu anlatılanlara güvenerek 6 aylık bir paket satın aldım. Ödeme ekranda taksitli görünmesine rağmen ücret tek çekim olarak alındı, taksitlendirme tamamen bankaya bağlıymış. Kurs başladıktan sonra ise seviyeme uygun yalnızca iki öğretmen olduğu söylendi. Kayıt öncesi bana, geniş bir havuzdan öğretmen seçebileceğim izlenimi verilmişti, ancak platformda belirlenen hocaların dışındaki öğretmenlere ulaşma imkanım olmadı.

Uygun bulduğum bir öğretmenle derslere başladım. Bazen bağlantı ve derse erişim sorunları yaşadım ama yazdığımda bunları çözmeye çalıştılar. O sırada çalışmadığım için hakkımı tam kullanmak amacıyla haftada üç ders almaya özen gösteriyordum. Buna rağmen 6 aylık paketimin daha ikinci ayında ders alamamaya başladım. Sebebini sorduğumda “paketteki dakikalarınız dolmuştur, tekrar kayıt esnasında iletilen listeyi inceleyebilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım.

Sonradan anladım ki paketin bir dakika sınırı varmış ve bu bilgi kampanya sayfasında çok küçük bir şekilde belirtilmiş. Ben özellikle “6 ay boyunca haftada 3 ders alabilir miyim? ” diye sorduğumda bana “Evet” denmişti. Oysa dakika hesabına göre haftada yalnızca 50 dakikalık ders alırsanız paketi 6 ay boyunca kullanabiliyorsunuz. Bu nedenle normalde 19.02.2026 tarihinde başlayan ve 19.08.2026 tarihine kadar sürmesi gereken paketim, yoğun kullandığım için 05.05.2026 tarihinde bitmiş sayıldı ve öğretmenimle düzgün bir şekilde vedalaşamadan eğitimim yarım kaldı.

Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Kampanya baskısıyla acele karar vermiş, geniş öğretmen kadrosu ve 6 ay boyunca haftada 2-3 ders sözüne güvenmiş biri olarak, yaşadığım bu deneyim sonrasında bu platformu kimseye önermiyorum. Para kolay kazanılmıyor ve kullanıcıların bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmaması gerektiğini düşünüyorum.