to read complaints and reviews, or file yours.Almanca Kutusu'nda Hoca Seçemiyorum Ve İletişim Numarasını Kaybettim
Almanca Kutusu üzerinden aldığım Almanca özel derslerde hoca seçme konusunda sorun yaşıyorum. Dünden beri sistem üzerinden farklı hoca seçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde hocamı kendim belirleyemiyorum.
Uygulamada ve platformda yapılabilecek tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle şu an ders planlaması yapamıyor ve istediğim hocayla ilerleyemiyorum.
Ayrıca Almanca Kutusu ile iletişim kurmam için verilen telefon numarasını kaybettim. Bu şikayetim üzerinden benimle iletişime geçilmesini ve doğru iletişim numarasının tarafıma tekrar iletilmesini, mümkünse de hoca seçimini kendimin yapabileceği şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletişim numarasını kaybetmeniz durumunda internet sitemizdeki yardım merkezinden Ticket oluşturarak ya da İnternet sitemizde yer alan Canlı Destek ikonuna tıklayarak iletişim numaramıza ulaşabilirsiniz. 🙏 Bizimle bugün canlı destekten iletişime geçtiğinizi görüntülüyorum, yaşadığınız sorun üyeliğinizden çıkış yapıp yeniden giriş yaptığınızda düzelmiş. Çözüldüyse talebinizi düzenlemenizi rica ederim. Eğer sorununuz devam ediyorsa destek almak için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Canlı destekteki melike hanıma teşekkür ederim kendisi aldığım hata ile ilgili teknik ekibe haber verdi sonrasında kendiliğinden giriş çıkış yapınca düzeldi. Melike hanım süreçte çok ilgiliydi 15 dakika içinde düzeldi. Bir sorunum yok bu mesajı düzeldiğini söylemek için yazıyorum teşekkür ederim ekibe
