BES İptali Sonrası Paramı Alamıyorum, Mağdur Edildim

Çaykur fabrikasında çalışmaya başladığımda, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Emeklilik Otomatik Katılım BES'e dahil edildim. Her ay hesabımdan 2.000 TL olmak üzere toplamda 3 ay boyunca kesinti yapıldı. Yaklaşık 2 hafta önce BES iptal başvurusu yaptım ve hâlâ paramın iadesini bekliyorum. İptal sürecinde, mevzuat ve yönetim giderleri gerekçesiyle 4.572 TL’lik birikimim devlet katkısı hariç 4000 TL mi bile alamadım. Tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme numaram: 5563**15.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli aynı yanıtları alıyorum ve sözleşmenin 10 yıllık olduğu, bilgi verildiği, istersem hukuki yollara başvurabileceğim belirtiliyor. Ancak paramı alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Tüm kesintilerin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
