to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde 24.12.2025 tarihinde başlayıp 24.12.2037 tarihinde sona erecek olan, ye986914464 numaralı Geri Ödeyen Yaşam Sigortası poliçem bulunuyor. Bugünkü ödememi kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde poliçemi sistemde göremediğimi fark ettim, “böyle bir poliçe yok...
Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum; ancak iki gündür sistem tamamen kilitlenmiş durumda ve işlem yapamıyorum. Sözleşme/kullanıcı numaram 5617**56’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayrılma işlemi için SMS ile bir link gönderiliyor. Bu linke ...
Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.'de 01.11.2016'da, şu anda aktif olmayan işveren tarafından açılan 46151838 numaralı BES hesabımın kapatılması ve biriken miktarın tarafıma ödenmesi için müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi sonucu istenilen bilgileri mail yoluyla iletmeme rağmen bir türlü hesabı k...
Mayıs 2025 – Kasım 2025 döneminde Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde her ay 1.250 TL ödeme yaparak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Kasım ayı sonunda işsiz kalmam sebebiyle sistemden ayrılmak için çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen tarafımdan tahsil edilen toplam 10.000 TL ana p...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden iptal talebinde bulunduğumda tarafıma SMS gönderildiği söyleniyor, SMS’teki linke girip işlemi başlatıyorum fakat son aşamada sistem i...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle iki kez telefon görüşmesi yaptım. Hem geçen hafta hem de bugün farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her ikisi de, 5 yıl dolmadan ayrılırsam yatırdığım ana para dahil hiçbir ücret alamayacağımı...
Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında, Eylül ayından itibaren maaşımdan düzenli olarak para kesildi. 09.08.2025 tarihinde BES’i iptal ettirdim; ancak içeride biriken toplam 8640 TL tutarındaki param hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıldan önce iptal ettiğim iç...
Allianz Yaşam Kaybı Teminatı poliçe sözleşmesindeki maddelerin kullanımı hakkında Allianz Müşteri Hizmetleri tarafından doğru bilgilendirme ve yönlendirme yapılmamaktadır. Üç haftadan uzun süredir poliçede belirtilen hakkın kullanımı için asistan hizmetlerinden destek alamıyorum. Doğru birime bağlan...
Türkiye Hayat Emeklilik ve Allianz Yaşam ve Emeklilik a. Ş. BES iptalimi yapmıyorlar. BES iptali Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal etmeye çalışıyorum fakat edemiyorum. Müşteri hiz...
