to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayı Sonrası Ret Şoku
Allianz Sigorta'da kaskomu yaptırdım. Sonrasında oluşan kaza sonucu kaskoyu arayıp bildirdim ve ardından onay çıktı. Eksper geldi, onayladı ve aracım kendilerinin anlaşmalı servisine teslim edildi. Araç işlemi bitmeye yakın, servis bizi arayıp kaskonun ret verdiğini söylediler ve şimdiye kadar yapılan işlemlerin benim ödemem gerektiğini belirttiler. Madem ret verecektiniz, neden en başından onay çıktı ve neden servis işlemlere başladı? En baştan nasıl ret olmaz da sonradan ret olur? Servis parayı bizden istiyor, sigorta ise aradan sıyrıldı. Ne yapacağımı bilmiyorum.
Gelişme
Allianz Sigorta kaskoyu önce onaylayıp sonra kasko kapsam dışı diye belirtip araç yapım aşaması bittikten sonra ret edildi madem ret verilecek en başta nasıl onay verdiniz onay verirken sigortanın kapsam dışı olduğunu bilmiyor muydunuz servise nasıl onay verip başlattınız kapsam dışıysa servise araç parçalarını nasıl tedarik ettiniz. Bu süreçte hiç mi kapsam dışı olduğunuzu anlamadınız araç yapımı bittikten sonra kasko ret verdi servis benden 100 bin tl para istiyor vermeden arabayı alamıyorum beni çok büyük mağdur etti
