to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Ödemesi 3 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Şubat 2025 tarihinde 34 HGK 505 plakalı aracımla kaza yaptım. Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında aracım perte çıkarıldı ve tarafıma rayiç bedel üzerinden ödeme yapılacağı bildirildi.
Tüm evraklarımı, Allianz Sigorta’nın yönlendirmesiyle Zirvem Otomotiv adlı firmaya ilettim. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.
1 ay önce aracım satılmasına rağmen e-Devlet kayıtlarında araba üzerime görünmüyor, benden çıkmasına rağmen ödemem yapılmıyor. Defalarca hem Allianz’ı hem de Zirvem Otomotiv’i aradım. Allianz, “Zirvem Otomotiv’den ödeme bekliyoruz” diyor. Ben de “Kaskomu Zirvem Otomotiv’den değil, Allianz’dan yaptım” dediğimde bana sadece “aciliyet bildiriyoruz” cevabı veriliyor.
Hem aracımı sattılar hem paramı kullanıyorlar hem de mağduriyetimi 3 aydır çözmüyorlar.
Bu süreçte 3 aydır arabasızım ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor. Güvenerek Allianz Sigorta’dan kasko yaptırdım ama yaşadığım bu tecrübeden sonra tekrar kasko yaptırmam.
Bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
