İptal Edilen Poliçenin 8.473 TL İadesi Gerçekleşmedi

Sigortam.net üzerinden mevcut Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamı yeni dönem için devam ettirdim, ancak poliçe yeni döneme geçmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi EFT ile doğrudan Allianz hesabına, toplam 8.473 TL olarak yapmıştım.

24.03.2026 tarihinden bu yana iptal edilen bu poliçeye ait ödemenin iadesi bir türlü gerçekleştirilemedi. Önce ödemenin eski kartıma iade edilmeye çalışıldığını öğrendim, ardından benim uyarım üzerine ödemenin EFT ile yapıldığını fark edip bu defa iadenin banka hesabıma yapılması gerektiği söylendi ve benden IBAN bilgim istendi. Buna rağmen 06.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Tarafıma, ödemenin sistemde iade edilmiş gibi gözüktüğü söylenmesine rağmen, bu işleme dair bir banka dekontu da paylaşılmadı. 24.03.2026’dan beri devam eden bu gecikmenin sonlandırılarak, 8.473 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ını ilettiğim banka hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.