to read complaints and reviews, or file yours. 
Poliçe Numaram:0001-0210-58318971 Dosya No: 2024 k 76773 Araç p: 09 acm 252 Hasar Tarihi ve Saati : 21.09.2024 14.48 Yukarıda detayları ve plakasını belirtmiş. Olduğum aracımda oluşan Hasar sebebiyle oluşturulmuş olan eksper raporunu incelediğimde Aracımın sol ön çamurluğun sökülüp takılmamasına v...
Allianz Sigorta hasarlı araç ihalesinden 08.11.2024 de satın aldığım aracı teslim etmiyorlar. Telefon ya da mail ile de muhatap bulamıyorum. Aracı 15.11.2024 de şançelik otomotiv Bursa dan teslim almak istiyorum. Firma da Allianz Sigorta ya ulaşamıyor.
Motorum ile kaza yaptım. %100 karşı taraf kusurlu çıkmasına rağmen, karşı tarafın sigortası Allianz Sigorta masrafım 33 bin iken 20 bin TL yatırdılar hesabıma. Bir aracı eksper firma bulmuşlar, telefonlara bakmıyor, baksa da umursamıyor. 'Ben yaptım oldu' diyor. Yeni motorum mahvoldu, bir de üstüne ...
2024T47381/1 dosya numaralı hasarım 63 gündür oyalanıyor. Haklı olmama rağmen Allianz Sigorta dosyayı tamamlayıp ödeme yapmıyor. 29 Temmuz'dan bu yana aracım sanayide yatıyor. Dosya ile ilgili kişi telefonlarımızı engelledi. Hizmet bu mu? Sorgulama yaptığımızda aşağıdaki görsele ulaşabiliyoruz, başk...
Oliva ekspertiz iletişim sorunu nedeniyle hasar dosyamızı sonuçlandıramıyoruz. Dosya açılalı bir ay oldu. Tampon hasarı nedeniyle tamponu onarıma yönlendirdiler ama ALC servis tamponu sağlıklı bir şekilde yapmadığı halde yenisi tedarik edilmedi. Allianz Sigorta'dan onay beklediklerini söylüyorlar. S...
Allianz Sigorta, kaza üstünden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödeme yapmıyor. Ödeme gelmediği için kaporta hasarı ve boyası bitmiş olan aracımı haklı olarak teslim etmiyor. Allianz Sigorta'nın müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Defalarca aramama rağmen ne bir müşteri temsilcisine bağlanabili...
Arabama bu yıl başında Allianz sigortadan kasko yaptırdım. Kasko kapsamında çekici hizmeti dahildi. Geçen hafta Afyon Dinar - Çay yolu bölgesinde aracım arıza yaptı. Arıza yaptığı bölge ıssız bir bölge olmasından ve cep telefonlarının çekmemesi yüzünden yoldan geçen Jandarma ekiplerinden yardım aldı...
Kayseri Gölge Otomotiv hasar tamirhanesiyim. 3 gündür Allianz Sigorta'dan dosya açamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de sistemde dosya açabiliyorum. Sistem sürekli teknik arızadan dolayı açılamadı uyarısı veriyor. Telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli otomatik yanıtlamayla tel...
Allianz Sigorta hasar dosya ihbarı yabancı plaka araç için dosya başvurusu yapılamıyor. Telefona bildirilen mesajdaki linke tıklayarak hasar ihbar böl...
Allianz'da operatör, ilk operatör, tarihin ilk operatörü, müşteri hizmetlerinin verdiği hasar dosya numarasını chatlink kabul etmiyor. Plakadan ya da T.C. No'dan dosyaya ulaşmak istemiyor. Sistem tamamen adliye kapısına yönlendiriyor. Allianz'ın insan odaklı bir çalışma düzeni yok, hatta çalışma düz...
Başıma gelen bir trafik kazası neticesinde aracımı Batıkent'te bulunan özel bir servise bıraktım. Aracımın sol tarafında kaportada hasarlar mevcut ve kaza esnasında sürtünmeden dolayı arka aksdan ses geliyordu. Allianz Sigorta'dan kaskom var. Aracımı servise bıraktıktan 5 gün sonra sigorta eksperi b...
Yapı Kredi Şubeden aldığımız kurumsal Allianz Kasko poliçesinde ve diğer Allianz poliçelerinde (Yapı Kredi Şubeden alınan) maalesef sürekli personel değişikliği olması ve kredi kartından ödeme çekilemeyince hiçbir e-posta veya SMS ile ödeme alınamadı, başka kart ile ödeyin gibi bir mesaj gelmeden mü...
Ben bir özel motosiklet servisi çalışanıyım ve buradaki görevim hasarlı motosiklet ile ilgilenmek. Tabii bu işin ilk adımı hasar dosyası oluşturmaktan geçiyor ama ne zaman Allianz Sigorta'dan bir hasar dosyası oluşturacak olsam büyük problemler yaşıyorum. Normal şartlarda bir araç sahibi bu durumdan...
Merhaba, Sizin şirketiniz ile ilgili tereddütlerim oluşmaya başladı artık. Bu kadar da olmaz bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. En baştan alıyım konuyu; Anahtar kaybı dolayısıyla uygulamanızdan hasar kayıt dosyası açtırdım. Yönlendirdiğiniz servise ne telefonla ne de konum olarak ulaşamadım. Dah...
Alt komşum evini sigortalatmış ve afet, su kaçağı, deprem gibi evinde meydana gelebilecek hasarlara karşı bir önlem almış. Sahibi olduğum evden alt kata su kaçağı olduğu için durum tespiti yapılmış ve icra yolu ile tarafımdan ödeme talep edildi. Belirtilen ödemeyi ilgili hesaba yaptım. Sonrasında Al...
Profesör olmuşsun ama adam olamamışsın! Kıymetli okuyucular, Anadolu Üniversitesinde görev yapan bir öğretim üyesiyim. 40ACB806 plakalı aracımla yaklaşık 15 gün önce trafik kazası yaptık. Aracım Allianz isimli sigorta şirketinden kaskolu. Araçla ilgili hasar ve dosya çalışmaları başladı. Tabii ki bu...
Hasar dosyamla ilgili Allianz müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yapamıyorum. Sürekli telesekreter konuşması ve mobil asistan yardımı bağlanıyor, onlar da matbu cevap veriyor. Ben müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum. Mağduriyet yaşamamak adına önlem almaya çalışıyorum. Lütfen bana dönün.
12.06.2024 tarihinde yaptığımız kaza sonrası araç perte ayrıldı. Allianz uygulaması ve 0850'li telefon hattından bilgi aktarımı sağlanmakta ve kesinlikle muhatap yok. Telefona çıkanlar konuya hakim değil, yalan yanlış bilgi veriyorlar. Çünkü birini arayıp yarım saat sonra yeniden aradığımda başka b...
"Teşekkürler"
Merhabalar. Aracım için Allianz Sigorta şirketinden kasko yaptırmıştım. Bir hafta önce dolu hasarından kaynaklı aracımı yetkili servise bıraktım. Yakl...
Sayın yetkili, 2024 t 22435/1 Dosya numaraları hasar ödemem ekte faturamda da beyan edildiği gibi 22800 TL dir. 14.05.2024 tarihinde tarafıma ekte görüldüğü üzere KDV tutarı olmadan 19.000,90 TL yatırılmıştır. Eksik ücret alacağımın tarafıma ödenmesi iki hafta içinde olacağı söylendi,...
Dolu yağışından dolayı aracımın arka bagajında ve üst kaputunda gamze şeklinde göçükler oluştu. Boyada herhangi bir zarar yok. Birkaç kaportacıya gösterdim, eğilmeden iyice incelenmeden görülmesi zor. Kayseri'deki yetkili servis, mini onarımdan sadece 1 tane 5 cm boyunda hasarı yapabileceklerini tel...
Allianz Kasko pişmanlıktır. 29.04.2024 yılında aracımla kaza yaptık, aracın hasar dosyası kazadan 15 gün sonra kapatıldı fakat aracın o zaman parçaları dahi gelmemişti. Bitmeyen aracın dosyası nasıl olur da kapatılır? 23.05.2024 tarihinde şanzımanda arıza çıktı, yetkili serviste bakıldı fakat daha s...
Allianz sigortadan hasar ödemesini alamıyoruz ne bir telefon var ne de siz gün yatacak deniyor. Canlı sohbet de Sürekli. Değerlendiriliyor deniyor. 24 saat içinde belli olacak diyor ama bunların 24 saati kaç günden oluşuyor. Biz sigortayı bir gün yaptırmazsak hemen ceza yiyoruz kaç gün oldu. Ödeme y...
2023 yılında Eshot'a ait bir otobüs ile kazaya karıştım. 2024 yılında tarafıma Eshot Genel Müdürlüğü'nden tebligat gönderilmiş, bekleme ve hasar ücreti talep edilmiştir. Bekleme ücreti tarafımdan gönderilmiş ancak sigorta şirketim olan Allianz Sigorta'nın hasar ücretinin KDV hariç tutarını göndermes...