Ana Sayfa
Allianz Grubu
Allianz Sigorta
Evdeki Ciddi Hasar Ve Kokuya Rağmen Sigorta Şirketinden Yetersiz Destek

ID:33503954

Evdeki Ciddi Hasar Ve Kokuya Rağmen Sigorta Şirketinden Yetersiz Destek

Sibel

Allianz Sigorta

28 Ağustos 2025 11:17

1.020

15.08.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki evimde, buzdolabım ve derin dondurucumun arızalanması sonucu evin şalteri attı. Dolapların içindeki kurban etleri eriyip, akan kanlar parkelerime ve halılarıma zarar verdi. Evde ciddi bir koku ve kurtlanma oluştu. Sigorta şirketine hemen bildirimde bulunmama rağmen, bir hafta sonra servis yönlendirildi. Gelen servis, ürünlerin onarılabileceğine dair rapor tuttu; ancak bu kadar ağır kokuya ve hasara maruz kalan ürünlerin onarılıp tekrar kullanılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Kan akan iki halımı atmak zorunda kaldım, yıkamaya verdiğim diğer halı ve perdelerim de zarar gördü. Parkelerin altına sızan kan nedeniyle parkelerimi söktürdüm ve değişmesi gerekiyor.

Bir buçuk hafta sonra eksper evime gelmedi, sadece görüntülü arama ile inceleme yaptı ve su taşması olmadığı için parkelerin karşılanmayacağını belirtti. Sigorta şirketi bu süreçte işleri sürekli yokuşa sürdü ve iki hafta geçmesine rağmen halen sorunum çözülmedi. Kasko poliçem halen aktif ve yıllardır düzenli olarak ödeme yapıyorum. Hasar dosya numaram: 2025 eb 2519/1. Toplamda buzdolabım, derin dondurucum, iki halım, diğer halı ve perdelerim ile parkelerimde ciddi maddi kaybım oluştu ve tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Kasko poliçesi bu tür durumlarda çözüm üretmeyecekse, neden bu kadar yüksek ücretler ödediğimizi anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve zararlarımın eksiksiz karşılanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Teminatı Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Anıl

Allianz Sigorta

28 Ekim 2025 14:06

498

Allianz teminat kapsamındaki ödemeleri karşılamıyor; ayrıca kendi yetkili servis ağında, işe hakim teknik servis elemanı bulunmuyor. Buzdolabımız bozuldu, Allianz Sigorta müşterisiyiz ve 75.000 TL’lik elektronik teminat kapsamında sigortayı aradık. Servis raporu istendi, Vestel 24.000 TL’lik hasar r...

Allianz Sigorta Teminatı Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

allianz-sigorta-teminati-ve-servis-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta İşi Gücü Bıraktık Allianz Ve Eksperleri Bekliyoruz

Yahya

Allianz Sigorta

19 Ocak 2024 00:48

1.215

İlk şikayetimi 21/12/2023 tarihinde 00010110***7304 poliçe numaramla yaptım. Ve kasım ayında meydana gelen hasarımın dosyasını aralık ayındaki poliçemle 2023 ---348/1 dosya numaralı hasarla açtım. Sonucum red nedeni ise müşteri temsilcisi arkadaşınızın poliçe ayı önemli değil diyerek yanıltmış bende...

Allianz Sigorta İşi Gücü Bıraktık Allianz Ve Eksperleri Bekliyoruz

Kamercan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Konut Sigorta Hasarımı Karşılamıyor!

Kamercan

Allianz Sigorta

09 Ekim 2023 21:29

2.024

Yeni aldığım dairemi firmanız tarafından sigorta yaptırdım. Sigorta sonrası duvarlarda sararma fark ettim ve tesisat ustası çağırdım. Çağırdığım usta tesisattaki su sızdıran bölgeleri tespit etti ve 5500 liralık tamirat yapılması gerektiğini belirtti. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda hasar 6bin lir...

Allianz Sigorta Şirketinin Hasar Ödemesi Konusundaki Tutumu

Bekir

Allianz Sigorta

22 Aralık 2024 16:20

2.132

2024 **15586 / 1 hasar dosyası ile ilgili şikayet. Aracımı kasko ve sigorta yaptırmak için gittiğim acente, hiç aklımda yokken 'Evi de sigorta yapalım, Çeşme patlasa, cam kırılsa, elektronik eşyan ya da beyaz eşyan bozulsa sigorta karşılar' diye ısrar edince evi de sigorta yaptırdım. 6 ay sonra, dah...

Sigorta Ödemesi İle İlgili İtiraz Ve Talep

Mesut

Allianz Sigorta

15 Aralık 2024 02:42

890

28.11.2024 tarihinde yapmış olduğum hasar kaydı incelenmiş ve 12.12.2024 tarihinde dosya herhangi bir ödeme yapılmadan kapatılmıştır. Yetkili servis tarafından meydana gelen arıza giderilmiş ve faturalandırılmıştır. Kombi bacası için herhangi bir işlem yapılmamıştır. Baca kırık olduğundan içeri soğu...