Aylık Denilen Allianz Sigorta Ücreti Kartımdan Toplu Çekildi

Bugün, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 4566 ile biten kartımdan, telefonla bana 166 TL aylık ödeme olarak satılan Allianz Sigorta ürününe 2.000 TL tutarında tek seferde ücret çekildi. Telefonda bana aylık ödeme olacağı söylenmişti, fakat kartımdan toplu olarak bu yüksek tutar çekildi.

Henüz Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Telefonda onaylamam istendiği için işlemi onayladım. Ancak bana verilen bilgiyle yapılan işlem birbirini tutmuyor.

Sigorta işleminin iptal edilmesini, 2.000 TL ücretin iadesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.