Allianz’da Kasko İptalinde Aşırı Bürokrasi Ve Geciken İade

Allianz Sigorta aracılığıyla 2 adet kasko poliçem mevcuttu. Dün itibariyle araç satışını gerçekleştirdim. İptalini yapabilmek için dünden beri uğraşıyorum. Yok dilekçe yazın ıslak imzalı, yok mailiniz tarafımıza ulaşmadı, ulaştığına dair size mail gelecek o mailde takip numarası olacak sonra bizi arayıp takip edebilirsiniz, olur keyfimiz yerinde olursa da 3 iş gününde işlem yapılacak. Bu kadar bürokrasi Kamu Kurumlarında dahi yok. Aynı aracım için hepiyi sigortadan trafik poliçem vardı, aradım 3 dakika içinde telefon ile işlem yapıldı ve sıkı durun param iade edildi kartıma. Bu kadar büyük bir firma olan Allianz'a bu bürokrasi yakışmıyor. İvedilikle tarafımı dönüş yapılıp para iademin yapılmasını talep ediyorum.