Allianz Sigorta'nın Haksız İlaç Ödememe Politikası

Allianz Sigorta saçma sebeplerle ilaçlarımı ödemiyor. Düşük tehdidi ile kullanmam gereken hormonları ilk sekiz hafta boyunca kullanmam gerektiğinden, yedi günde bir ilaç almak zorunda kalıyorum. Son aldığım ilaçlarımı saçma bir sebeple ödemediler. Mobil uygulaması var ama itiraz hakkı oradan sağlanamıyor. İllaki çağrı merkezi aranıyor. Çağrı merkezini arıyorsunuz, incelemeyi yapan ve reddeden kişiyle ortak bir görüşme imkanı sağlayamıyorsunuz, ancak şikayet kartı açıyorsunuz. Durumu izah edeceğim bir kanal bile bulamıyorum. Allianz'da çalışan biri kendi kafasına göre hüküm veriyor. Doktorun düşük tehdidi olduğunu raporuma yazmış, 9 doz günde kullanmam gerektiğini yazmış, belgelerimi yüklüyorum, görmelerine rağmen sırf ödememek için bakkal hesabı yapıyorlar. Her 3 günde 1 kutu (30 draje) gidiyor, 7-8 günde en az 3 kutu gerekir. Bunu hesaplayamıyor musun? Acilen bu saçmalığın düzeltilmesini istiyorum. Bu hasta halimle bu tür saçmalıklarla da uğraşmak istemiyorum. Yıllardır Allianz müşterisiyiz, bir dünya para döküyoruz. Bugüne kadar sağlık sigortamı neredeyse hiç kullanmadım, bu yıl ihtiyacımız oldu. Saçma bahanelerle uğraşıyoruz. Allianz sinek hesabı yapıyorsun...