to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Ödeme Talebi Yaklaşık Bir Aydır Hâlâ Sonuçlandırılmamıştır
Allianz’da kapsayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. 17.11.2025 tarihinde acil servise başvurmama rağmen, 1.940 TL tutarındaki harcamam için oluşturduğum ödeme talebi yaklaşık bir aydır hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Aynı iş yerindeki diğer sigortalıların benzer acil servis başvurularında yalnızca fatura ve epikriz belgesi ile ödeme almasına karşın, benden bu belgelerin dışında gereksiz olduğunu düşündüğüm ek belgeler talep edilmiştir.
Acil servis başvurusu yapmış bir sigortalının, sonradan farklı sağlık kuruluşları veya kurumlarla yazışarak ek belgeler toplamakla yükümlü tutulmasını kabul etmiyorum. İlgili başvuruya ilişkin epikriz belgesinde tanı, uygulanan tedavi, reçete edilen ilaçlar ve verilen serumlar açıkça yer almaktadır. Reçetede bulunan ilaçların hangi hastalığın tedavisinde kullanıldığı tıbben bilinen bir durumken, buna rağmen “detaylı teşhis ve tedavi” adı altında ek belge istenmesi süreci gereksiz yere uzatmaktadır.
Poliçe numaram 0001171006148073 olup, talebimin yalnızca sunmuş olduğum fatura ve epikriz belgeleri üzerinden ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum. Aksi durumda talebimin neden bu şekilde işleme alınmadığının ve bu ek belge uygulamasının gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
Son durumda harcama talebimi bir daha açılmamak üzere iptal ettiler. Ben de hem sağlık hem de BES'ten Allianz'ı bırakıp Agesa'ya geçtim. Yolunuz Allianz'a düşerse arkanıza bakmadan kaçın derim!
