to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, öncelikle ben 06/10/2024 tarihinde trafik kazası geçirdim ve %100 kusur karşı tarafa verildi. Maalesef aracım pert oldu. Karşı tarafın sigorta şirketi Allianz Sigorta, gerekli evrakların toplanması ve aracımın çekme belgesine çekilmesi ile benden mutabakatname, ibraname gibi evrakları alarak aracımın pert ödemesinin yapılacağı bilgisini 12. ayın başlarında bana bildirdi. Gelen eksper kişiye sordum, herhangi bir eksik evrak ya da bir şey lazım mı diye, bana hayır, ödeme 15 gün içerisinde yapılacak bilgisi verildi. Fakat bugün 17.01.2025 tarihi olmasına rağmen halen bir ödeme yapılmadı. Geçen haftalarda Allianz Sigorta'nın müşteri temsilcisini aradım, fakat bana trafikle ilgili ağır hasar bilgisini sadece canlı destek hattından alabileceğim söylendi. Canlı destek hattında sorduğumda, ikametgah ve kimlik, meslek ve iletişim bilgilerimin eksik olduğu söylendi. Halbuki gelen eksper arkadaş, mutabakatnameye gerekli bilgiyi eklemem ve sadece kimlik fotokopisinin yeteceği söylenmişti. Buna rağmen canlı destek hattında istenen bilgileri de mail atmama rağmen halen durumda bir gelişme yok. Kaza tarihinin üzerinden yaklaşık 110 gün geçti. Mağdurum, ne aracımın parasını alabiliyorum ne de aracımı ve bunun bütün suçlusu Allianz Sigorta ve gönderdiği eksperdir.
Üzerime kayıtlı olan... Plakalı aracım park ile kaza yaptım. Eksper değerlendirmesi sonrası aracıma pert kararı çıktığı bilgisi verildi. Sürecin arabulucu ile devam edileceği bilgisini aldım. Ancak geçen süreçte ne dosya sorumlum ne de herhangi bir müşteri hizmetleri ilgilisinden bilgi alabildim. Ba...
15/08/2023 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Trafik ekibinin tutmuş olduğu tutanaklarda da belirtildiği üzere kusurlu taraf karşı araç olarak belirlendi. Benim aracımı olay sonucunda karşı tarafın sigortasının yapıldı. Allianz Sigorta şirketinin anlaşmalı servisine teslim ettim ve sigorta şirket...
Merhabalar, 09/06/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu mağdur durumdayım. Karşı tarafın suçlu olması sebebiyle, emniyet raporu ile birlikte karşı tarafın sigorta firmasına evrakları iletip dosya açılışını gerçekleştirdik. Fakat Allianz Sigorta'nın çağrı merkeziyle iletişim kurulamamakta olup, canlı ...
05/08/2023'te trafik kazası geçirdim. Aracım perte çıktı. Yaklaşık 70 gündür Allianz Sigorta şirketi tarafıma herhangi bir ödeme yapmadı. Her aradığımda farklı biri çıkıyor karşıma herkes farklı bir şey söylüyor mail gelecek size diyorlar gelen bir mail yok bilgilendirilme konusunda. Telefon ile gör...
18.05.2024 tarihinde kaza yaptım. Kazada karşı tarafa trafik polisleri %100 kusur verdiler. Arabamı kasko şirketim olan Allianz kasko tarafından onarımı için yetkili servise götürdüm var aracım onarıldı. Karşı tarafın da sigorta şirketi Allianz Sigorta idi. Bu sebeple değer kaybı başvurusu için başv...
Yorumlar