Allianz Sigorta Kasko Hasar Sürecinde Aşırı Gecikme Ve İlgisizlik

03.05.2024 tarihinde başımıza talihsiz bir olay geldi. Aracımız tamamen yanmıştır. İtfaiye raporu, polis raporu vb. belgeler mevcuttur. Araç perte ayrılmış durumdadır. Sigorta ve kaskom Allianz Sigorta'dadır. Ortalama 58 gündür ne arayan ne soran ne ilgilenen ne de paramızı yatıran bir firma vardır....

Bundan 15 gün önce aracımla kaza yaptım, daha sonra aracı yetkili servise bıraktım. Kazadan 12 gün sonra kaskomu yapan Allianz Sigortadan ikame araç talebinde bulundum. Talepten sonra 90 dakika içinde aranacağımı söylediler. Bir gün sonra konuyla ilgili aranmadığım için müşteri hizmetleriyle iletişi...

Merhaba arkadaşlar, araba sigortalarınızı Allianz'dan yaptırmayın. İki ay önce aracım evin önünde park halindeyken bir servis aracı arabamın ön tarafına vurdu. Şirketten sigorta yaptırmıştık, dosya açtık ki arabamız yapılsın diye. Şirket bir eksper göndermiş, saçma sapan konuşuyor. Kazanın olduğu ye...

Bir ilden başka bir ile giderken aracım arıza yapınca servise götürdüm. Yaklaşık 5-6 gün aracın serviste kalması gerektiğini söylediler. Aracıma Allianz f Kasko yaptırmıştım. Aracı servise bırakıp ailem ile ikamet ettiğim şehre gidebilmek için Allianz Sigortadan ikame araç temin etmek istedim. Sabah...