Allianz Sigorta Kapsamındaki Sinir Monitörü Masrafının Ödenmemesi

29.01.2026 tarihinde Pendik Medical Park Hastanesi’nde tiroid ameliyatı oldum. Allianz Sigorta karma grup özel sağlık sigortam kapsamında ameliyat masraflarımın yüzde yüz karşılandığı bilgisine sahiptim. Ancak ameliyatta kullanılan sinir monitörü ücreti poliçe kapsamındayken, bu bedel sigorta tarafından karşılanmadı ve 25.000 TL’yi kredi kartımdan ödemek zorunda kaldım.

Hastane ile görüştüğümde bu tutarın sigorta tarafından karşılanmadığını söylediler. Allianz ile yaptığım görüşmede ise benden fatura talep edildi, fakat süreçle ilgili net ve hızlı bir bilgilendirme alamadım. Poliçemin sinir monitörünü yüzde yüz karşıladığına inandığım için bu ödemenin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Ameliyatta kullanılan sinir monitörüne ait 25.000 TL tutarındaki ödemenin, poliçem kapsamında değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin gerek hastane gerekse Allianz tarafından açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.