Allianz Sigorta Kapsam Dışı Diye Reddediyor

Allianz Sigorta'yı önerdiğim için çok pişmanım. Küçücük hayatlarla nasıl oynadıklarını, çıkarlarına göre kapsamı farklı gösterdiklerine şahit oldum. Yazıklar olsun. Onlarca ücret alıp insanları farklı yönlendirip bir de başından savıyorlar. İki gün çocuk acilden giriş bekletildi, poliklinikten randevu alındı. Bu süreçte çocuğun rahatsızlığı ilerledi, ateşi yükseldi. Belki bir iki günlük tedaviyle geçebilecekken, ayakta tedavi yerine yatarak tedavi olmak zorunda kaldı. Bütçemizden zor ayırdığımız parayla sigorta yaptırıyoruz, başımıza bir şey gelirse diye.

Burada da suistimal ediliyoruz. Reklamlarda süslü püslü gösterip duyar sağlıyorsunuz. Kazanç elde ettikten sonra 'bu kapsam dışı' diyorsunuz. Üstelik kapsadığını söyleyip yanlış yönlendirdikten ve kötü sonuçlar doğurduktan sonra resmen sağlıkla oynuyorsunuz. Küçücük bebek kolları bacakları delik deşik olmuş; böyle mi helal kazanç elde ediliyor? Yazıklar olsun. Ben ihtiyacım olduğunda kullanamadıktan sonra neyin reklamını yapıyorsunuz? Acaba gerçekten ihtiyacı olanlara faydalı olmadıktan sonra ne işe yarıyorsunuz (kardeşimin açıklaması aşağıdadır)?

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yeni doğan bebeğime yaptırdım. Üç aylık acil giriş bekleme süresi olduğu söylendi. Doğuştan hiçbir rahatsızlığı olmamasına rağmen 47 günlükken enfeksiyon ve yüksek ateşten dolayı poliklinik doktoru acil yatış kararı verdi. Ancak burada öğrendik ki sınırsız yatış hakkımız olmasına rağmen bu durum kapsam dışıymış. Küçücük çocuğumu 39,5 derece ateşle sigortadan yararlandıramıyoruz. Bilseydik iki gün bekleyip sigortayı kullanmaya çalışmazdık. Sigortanın hiç işimize yaradığını görmedim. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyip sorumluluğu üzerlerine atmıyorlar. Çocuğun durumunu düşünen yok.