to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta İşsizlik Poliçesi Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsiz
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum işsizlik sigortası poliçeme rağmen yaklaşık 2 aydır işsizim ve hâlâ poliçemden faydalanamıyorum. 27 Şubat’ta işten çıkarıldım, 16 Mart’ta ise Allianz’ın talep ettiği tüm dosya ve evrakları eksiksiz şekilde ilettim.
Bu tarihten itibaren sürecin hızla ilerlemesini beklerken, defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En az 30 kez aramama rağmen her seferinde sadece “5 iş günü bekleyin, dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir somut geri dönüş yapılmadı, ödeme sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Ben bu poliçeyi işsiz kaldığımda mağdur olmamak için yaptırdım, ancak şu anda tam tersine belirsizlik ve oyalama yaşıyorum. Kredilerimi ödemekte zorlanıyorum ve tek isteğim, hak etmiş olduğum işsizlik poliçesi ödememin bir an önce yapılarak kredilerimin poliçe kapsamında ödenmesidir.
Sürecimin acilen incelenmesini, tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve işsizlik poliçemden doğan tazminatımın daha fazla gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
Allianz Sigorta’dan işsizlik sigortamın onaylanmasını bekliyorum. 27 Şubat’ta işten çıkarıldım, 16 Mart’ta tüm evrakları teslim ettim ancak iki aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini 30 kez aradım, her seferinde 5 iş günü beklemem gerektiği söylendi fakat bir sonuç yok. Bu gecikme nedeniyle kredi ödemelerimde zorlanıyorum ve sürecin acilen incelenmesini, net yazılı bilgilendirme ve ödememin yapılmasını talep ediyorum.
