Allianz Sigorta Howden Ve Yalan Beyanları

2023, Temmuz - Allianz ile tss ve GSS poliçeleri yaptım. GSS poliçemi Allianz emeklisi olan bir yakınıma, indiriminden faydalanmak için emanet ettim. 2023, Ağustos - GSS poliçemi iptal etmek istedim çünkü Allianz'ın, Howden aracılığıyla kişisel verilerimi paylaştığını öğrendim. Söz konusu yakınım poliçeyi iptal etmeyi reddetti ve Howden tarafı da iptal edilemeyeceğini söyledi. 2023, Eylül - Howden, Allianz ile iletişime geçtiğini ve poliçenin iptal edilebileceğini belirtti. Ancak iptal işlemi yapılırsa tss poliçemin fiyatının artacağını ifade ettiler. Talep etmeme rağmen, Allianz ile yapılan iletişimin detaylarını paylaşmayı reddettiler. Allianz'ın bu iletişime üç hafta sonra cevap verdiğini iddia etmeleri gerçekçi gelmediği için iletişimin paylaşılmamasını yalan olduğunu düşünüyorum. 2023, Ekim - GSS poliçemi iptal ettim ve tss poliçem için fiyat farkını ödemek üzere Mison firmasıyla iletişime geçtim. Aralık ayında benden 2560 lira tahsil edileceğini söylediler. 2023, Kasım ve Aralık - Allianz çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerine defalarca sorduğumda benden herhangi bir ek ücret talep edilmeyeceğini belirttiler. Özetle, Howden önce sigortanın iptal edilemeyeceğini, daha sonra Allianz ile iletişime geçildiğinde iptal edilebileceğini ve daha sonra ek ödeme talep edileceğini söylemiştir. Bu üç ifade de gerçeği yansıtmamaktadır. İşin aslında, poliçemi iptal etmemem için başlangıçta iptal edilemeyeceğini, sonrasında ise gerçekleşmeyen bir iletişim üzerinden iptal edilebileceğini belirterek, beni ek ödemeyle caydırmak istemişlerdir. Kısacası, poliçemi iptal etmemem için birden fazla yalan beyanda bulunmuşlardır. Eğer bu yalan beyanlar olmasaydı, zamanında başka bir firmayla çalışma şansım olacaktı. Bu durumu tüketicinin bilgisine sunmak istedim. Allianz firmasının, sigorta gibi hayati bir konuda güvenilir olmadığını kamuoyuna bildiririm.