to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Hem Hastane Tarafında Hem De Sigorta Sisteminde Bir Karışıklık, Hata Olduğu Açıktır
Poliçe numarası 000107100*** olan Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası müşterinizim ve yaklaşık 3 yıldır sigortalıyım. 01.02.2026 tarihinde poliçemi yenilemek ve indirim kampanyalarınızdan yararlanmak için sigorta temsilcimle görüşmek üzere aradım.
Görüşmede, 27.05.2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nden “şeker hastası olduğum” bilgisinin sisteme sözlü beyan şeklinde girildiği ve bu nedenle indirim kampanyalarından yararlanamayacağım tarafıma iletildi. Hatta Allianz’dan telefonuma, şeker hastası olduğum ve diyabet ilaçları kullandığıma dair bir mesaj da gönderilmiş.
Ben ne şeker hastasıyım ne de herhangi bir diyabet ilacı kullanıyorum. Bu durum üzerine Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nden tüm epikriz raporlarımı ve laboratuvar sonuçlarımı aldım. Raporlarda da görüldüğü üzere sonuçlarım temiz ve diyabet tanım bulunmuyor. Tüm bu raporları Allianz ile paylaştım.
Hem hastane tarafında hem de sigorta şirketi sisteminde bir karışıklık ya da hata olduğu açıktır. Bu yanlış tanı kaydının acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve indirim dahil kazanılmış haklarımın eksiksiz şekilde devamını talep ediyorum.
Yanlış bir diyabet tanısı nedeniyle indirim kampanyasından mahrum bırakıldım, raporlarımı ve laboratuvar sonuçlarımı paylaşarak hatanın düzeltilmesini ve hak ettiğim indirimlerin uygulanmasını talep ediyorum. Şu ana kadar Allianz'tan yanıt alamadım ve yaklaşımını çok duyarsız ve umursamaz buldum.
