to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Aracımın Hasar Kaydı Ücreti Yanlış Ve Kusurlu
07/01/2023 tarihinde 41 SA 941 plakalı aracım, evin önünde park halindeyken 34 TGV 95 plakalı ticari taksi tarafından hızla çarpıldı. Kazada %100 kusurlu bulunan diğer sürücü ile tutanak tutuldu ve aracım tamir için servise verildi. Ekspertiz tarafından belirlenen onarım bedeli üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeme yapıldı. Ancak aracımın hasar kaydını sorguladığımda, 61.701 TL'lik bir hasar kaydı ile karşılaştım. Karşı tarafın sigortası olan Allianz Sigorta'ya durumu ilettiğimde, maalesef herhangi bir yardım alamadım ve sürekli olarak mobil asistana yönlendirildim. Orada da sorunum çözülmedi. Gerçekten sorunun çözülmesini, hasar bedelinin doğru bir şekilde sistemde güncellenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Elimde ilgili raporlar ve ekspertiz makbuzları mevcuttur. Aracımı satamıyorum ve bu durum ailemin geçimini olumsuz etkiliyor. Bu konuda gerekenin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
41 s**41 plakalı aracım, evin önünde park halindeyken 34 tg**5 plakalı ticari taksi tarafından hızla çarpıldı. Kazada %100 kusurlu bulunan diğer sürücü ile tutanak tutuldu ve hasar kaydı sisteme yanlış girildi Allianz dijital asistana bağlandığım zaman hasar dosya numarasını, ruhsat sahibinin t. C. Sini ve poliçe. Numarasını doğru giriyorum ve en son mağdur kısmını seçiyorum ama kabul etmiyor lütfen artık yardım edin fotoğraflar ektedir Bu konuda gerekenin yapılmasını arz ederim.
Hiçbir şekilde düzeltilmedi yalvarmak mı lazım artık eşimin çoluğumun çocuğumun rızkı var o arabamda ve hala hasar kaydı yanlış girildiği için düzeltilmedi artık cevap verin
