to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
Merhaba, Allianz Sigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Annem adına. 22.05.2023-22.05.2024 poliçe geçerlilik tarihidir. Bu poliçe süresi içerisinde akciğerle ilgili bir operasyon kararı alındı. Hastane onaya gönderdiğinde 18 adet geçmiş (2020 yılına kadar) hastane muayene formu istendi. (Göz, ortopedi, fizik tedavi gibi akciğerle alakasız bölümler dahi var istenen belgelerde) Devlet hastaneleri böyle bir evrak teslimi olmadığını belirterek çok zorlamamız halinde birer hafta sonra arşivden bulup gönderdiler. Sigorta firması bizi inanılmaz oyalamış oldu. Bu süreçte. Evrakları nihayetinde tamamlayarak sigorta firmasına yönlendirdiler. İşlem için ön onay verildi. Poliçenin bitmesine bir hafta kala ön onay verildiği için hastane poliçenizi yenileyin o şekilde ilerleyelim ki yatış vs olduğu zaman sıkıntı çıkmasın dedi. Poliçemizin yenileme süresi geldiğinden dolayı teklif için görüşmelerimizde poliçenin yenilenmeme kararı alındığı belirtildi. Sigorta firmasına yapmış olduğumuz itirazlar da tarafımıza 2023 yılı poliçesi yapılırken bazı hastalıkları belirtmediğimizi söylediler. Böyle bir durum söz konusu değildir. Aracı sigorta firmasıyla işlemlerimi yaparken uygulamadan da taksit seçeneği olduğu söylendiğinden ödemeler daha kolay yapabileceğimden dolayı Allianz sigortanın mobil uygulamasından işlemlerimi gerçekleştirerek satın aldım. İşlem esnasında hangi belgeler istendiyse onları paylaşarak ilerledim. Ben sigortacı ya da doktor değilim. Geriye dönük tek tek muayeneler için tanıları yazmam mümkün değil. Sigorta firmasının beyan etmediğini söylediği tanılarda diyabet, kolesterol, katarakt, osteoporoz, tiroit yer almaktadır. Bunlarla ilgili aldığım tedavi vs yok. Rutin kontroller için gittiğim muayenelerde doktor tanıyı bu şekilde yazmış olabilir. İnsülin vs kullanmıyorum. Tiroitle ilgili gördüğüm tedavi yok. 2 gün sonra poliçem bitiyor. Bunca zaman akciğer gibi önemli bir ameliyat için bizi oyaladıkları yetmiyormuş gibi yenilenmeme kararı aldıklarını söylüyorlar. Firmanın üst yetkililerine de ileteceğim bu durumu. Böyle güvenip de yarı yolda bırakan bir firmayla kimse çalışmak istemez.
Gelişme
Merhaba, Allianz Sigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Annem adına. 22.05.2023-22.05.2024 poliçe geçerlilik tarihidir. Bu poliçe süresi içerisinde akciğerle ilgili bir operasyon kararı alındı. Hastane onaya gönderdiğinde 18 adet geçmiş (2020 yılına kadar) hastane muayene formu istendi. (Göz, ortopedi, fizik tedavi gibi akciğerle alakasız bölümler dahi var istenen belgelerde) Devlet hastaneleri böyle bir evrak teslimi olmadığını belirterek çok zorlamamız halinde birer hafta sonra arşivden bulup gönderdiler. Sigorta firması bizi inanılmaz oyalamış oldu. Bu süreçte. Evrakları nihayetinde tamamlayarak sigorta firmasına yönlendirdiler. İşlem için ön onay verildi. Poliçenin bitmesine bir hafta kala ön onay verildiği için hastane poliçenizi yenileyin o şekilde ilerleyelim ki yatış vs olduğu zaman sıkıntı çıkmasın dedi. Poliçemizin yenileme süresi geldiğinden dolayı teklif için görüşmelerimizde poliçenin yenilenmeme kararı alındığı belirtildi. Sigorta firmasına yapmış olduğumuz itirazlar da tarafımıza 2023 yılı poliçesi yapılırken bazı hastalıkları belirtmediğimizi söylediler. Böyle bir durum söz konusu değildir. Aracı sigorta firmasıyla işlemlerimi yaparken uygulamadan da taksit seçeneği olduğu söylendiğinden ödemeler daha kolay yapabileceğimden dolayı Allianz sigortanın mobil uygulamasından işlemlerimi gerçekleştirerek satın aldım. İşlem esnasında hangi belgeler istendiyse onları paylaşarak ilerledim. Ben sigortacı ya da doktor değilim. Geriye dönük tek tek muayeneler için tanıları yazmam mümkün değil. Sigorta firmasının beyan etmediğini söylediği tanılarda diyabet, kolesterol, katarakt, osteoporoz, tiroit yer almaktadır. Bunlarla ilgili aldığım tedavi vs yok. Rutin kontroller için gittiğim muayenelerde doktor tanıyı bu şekilde yazmış olabilir. İnsülin vs kullanmıyorum. Tiroitle ilgili gördüğüm tedavi yok. 2 gün sonra poliçem bitiyor. Bunca zaman akciğer gibi önemli bir ameliyat için bizi oyaladıkları yetmiyormuş gibi yenilenmeme kararı aldıklarını söylüyorlar. Firmanın üst yetkililerine de ileteceğim bu durumu. Böyle güvenip de yarı yolda bırakan bir firmayla kimse çalışmak istemez.
