Allianz Sigorta Allianz Poliçem Sistemde Görünmüyor Belgelerim Görünmüyor

Allianz Sigorta uygulamasında poliçem görünmüyor yaşamaya değer hayat sigortam görünmemekte birikimlerim görünmüyor. Nasıl bir sistemsel arıza varsa en kısa sürede çözmenizi bekliyorum, harcama ve limitlerimi göremiyorum. Bu nasıl iş! Belge yüklemem ve teminat detaylarıma bakmam gerekiyor ama poliçelerim ortada yok acil dönüş talep ediyorum