to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Konut Sigortası Banyo Kaçağını WhatsApp Görüntüsüyle Reddetti
Allianz üzerinden konut sigortası yaptırdım. Sigortayı yaptırdıktan yeni aldığım ev 6 ay sonra banyoda kaçak oluştu ve banyodaki fayanslar kendini bırakmaya başladı. Tabii ki sigortaya başvurdum. Sigorta yerinde bile eksper yaptırmadan WhatsApp'tan görüntülü arayarak tespit yapmaya çalıştı. Akabinde sigortamız karşılamıyor fayanslar su kaçağından etkilenmemiş diye geri dönüş yaptılar. Ben yaklaşık 50.000 TL'lik bir masrafa girmek zorunda kaldım. Sigorta bunu bile karşılamıyorsa neyi karşılayacak? WhatsApp'tan görüntülü olarak buna karar mı verilir? KAldı ki kendim tesisatçı çağırıp tutanak tutturdum. Tutanakta bile detaylar yazıyor. Bunu bile kaale almadılar. Yani ödememek için ne gerekiyorsa yapıyorlar.
Seramikler suya dayanıklı diye geri dönüş yaptılar. Sonuçta seramikte Kalekim ve çimento diye bir malzemenin üzerine yapılıyor. Fayansı suyun üzerine koymuyorlar herhalde. Seramik suya dayanıklı diye dönüş mü olur? Acil çözüm rica ediyorum. Güvenip koç grubuna sigorta yaptırıyorum. Gelen sonuca bakın.
Ekteki belgenin imzalı hali Allianz'a iletilmiştir. Allianz zahmet edip yerinde tespit etmediğinden kendi imkanlarımla tesisatçıya tespit yaptırdım.
