to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Konut Sigortasının Tesisat Hasarını Karşılamaması!
Sahibi olduğum evi, Allianz Sigorta şirketinden Konut Sigortası yaptırdım. Kiracım kombi tesisatından gelen su sızıntısı olduğunu ve peteklerin ısınmadığını iletti. Doğal olarak sigorta şirketi ile iletişime geçtim ve Exper atandı. Exper gidip baktı ve tamir ettirip fatura ve tapu ile birlikte kendisine göndermemi istedi. Dilekçe ekinde istediği belgeleri expere gönderdim. Allianz'ın mobil uygulamasından da süreci takip ediyordum. Sürekli inceleme devam ediyor diye görünüyordu. Bugün baktığımda hiçbir bilgi yoktu sigortayı yapan eleman ile görüştükten sonra, sigortacının bana ilettiği evrakta "hasarın su kaynaklı olmadığı" gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı yazıyordu. Tesisattan su sızıyor, cihazlara ve eve zarar veriyor ve Allianz'a Sigorta bunu karşılamıyor. Peki soruyorum neyi karşılıyorsunuz?
Allianz bu konu ile ilgili olarak benimle iletişime geçme zahmetinde bile bulunmadı. Bundan sonraki süreçte Allianz'a yaptırmış olduğum bütün sigortaları iptal edeceğim. Ve etrafımdakilere, yakınlarıma yaşadığım bu kötü tecrübeyi anlatacağım.
