to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Kişiye Özel Tabanlık Ücretini Kapsam Dışı Bırakıyor
Allianz Karma Grup Sağlık Sigortası kapsamında ailemle birlikte her ay toplam 6.000 TL prim ödüyorum. Buna rağmen ayaklarımdaki rahatsızlık nedeniyle hekim tarafından yazılan kişiye özel tabanlık ücretim 08.10.2026 tarihinde “tanıda yapısal bozukluk yazdığı” gerekçesiyle karşılanmadı.
Adatip Hastanesi tarafından düzenlenmiş, adımın yazılı olduğu, bilateral ayak için kişiye özel tabanlık kullanımını açıkça belirten, imzalı ve kaşeli reçetemi Allianz’a iletmeme rağmen, 5.500 TL tutarındaki bu bedelin ödenmeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleri, bunun yapısal bozukluk olduğu ve bu nedenle poliçe kapsamında karşılanamayacağını belirtti.
Her ay düzenli ve yüksek tutarda prim ödeyen bir sigortalı olarak, doktor reçetesiyle belgelenmiş ve tedavi amaçlı kullanılan kişiye özel tabanlığımın bu şekilde kapsam dışı bırakılmasını Allianz gibi köklü bir kuruma yakıştıramıyorum. Poliçem kapsamında bu ödemenin yeniden değerlendirilmesini ve 5.500 TL’lik tabanlık ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
