to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 günü saat 12.00’den itibaren Allianz Sigorta teminatlı olarak Medicana Ataşehir Hastanesi’ne, nefes darlığı ve akciğerde sıvı birikmesi şikayetleri olan, yeni kanser teşhisi konmuş ve henüz tedavisine başlanmamış bir hasta ile başvurduk. Hastanın onkolojik tedavisinin devlet hastanesinde devam etmesi, mutasyon testi sonuçlarının bekleniyor olması gibi tıbbi süreçleri de sürerken, acil olarak yatış ve müdahale gerekmesine rağmen Allianz Sigorta yaklaşık 5–6 saat boyunca provizyon onayı vermedi.
Bu süre boyunca hem Allianz hem de hastanenin ilgili birimleriyle defalarca görüştük, her seferinde 'eksik evrak' gerekçesiyle süreç uzatıldı. Her talep edilen evrakı tamamlayıp ilettikten sonra bu kez yeni bir evrakın eksik olduğu söylendi ve bu şekilde sürekli farklı evrak talepleriyle zaman kaybedildi. Sonuç olarak hastanın yatışı yapılmadığı için gerekli tıbbi müdahaleler gecikti ve hasta acil bölümünde kötü şartlarda bekletilmek zorunda kaldı. Süreç hâlâ devam etmektedir.
Acil durumu olan, solunum sıkıntısı ve akciğerde sıvı birikmesi bulunan kanser hastası için bu kadar uzun süre provizyon onayı verilmemesini kabul edilemez buluyorum. Allianz Sigorta’dan derhal provizyon onayının verilmesini, süreçle ilgili resmi ve açık bir özür ve açıklama yapılmasını ve hastanın yaşamış olduğu tüm mağduriyetin eksiksiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde, Allianz Sigorta'nın sağlık sigortası poliçem ile Düzen Polikliniği Çayyolu Şubesi’nde çok basit 4 kalem kan testi için provizyon almak istedim. Ancak, sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle bir saati aşkın süre boyunca hasta çocuğumla birlikte provizyon onayı için beklemek zo...
4 gün önce Şişli Kolon Hastanesi acil servisine, solunum problemi nedeniyle B**** A*** isimli yakınımızla başvurduk. Yapılan kan tahlili ve tomografi sonucunda akciğerde emboli tespit edildi ve yoğun bakıma alındı. Dün yoğun bakımdan servise alındı, tedavisi burada devam ediyor. Ancak yaklaşık 2 gün...
2 yıldır Allianz Sigorta aracılığıyla ailem tarafından sağlık sigortası yaptırılıyor, ancak şu anda bu şirketi tercih etmemiş olmayı dile getiriyorum. 14 Şubat 2024 tarihinde prostat kanseri teşhisi kondu. Teşhis öncesinde yapılacak biyopsi için Allianz Sigorta'nın karşılamada zorluk çıkardığını ve ...
05.08.2025 tarihinde Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bugün (tarih: 05.08.2025) Medicana Hastanesi’ne başvurduğumda, sigortamın provizyonu reddedildi ve hastane benden 9.150 TL ücret talep etti. Ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Poliçem aktif ve geçerli olmasın...
25.08.2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde yatış verilen bir hastamız için Allianz Sağlık Sigortası kapsamında onay beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sigorta onayı için 2-3 yıl önceki hastane ziyaretlerinin muayene formlarını talep ettiler. Hastanede 3 saat boyunca onay bekledik v...
Yorumlar