İzinsiz Açılan Bireysel Emeklilik Sistemi İptali Ve 1.300 TL İadesi Talebi

Allianz Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Bireysel Emeklilik Sistemi açıldığını fark ettim. 10 Nisan tarihinden bu yana içeride yaklaşık 1.300 TL param görünüyor ve ben bu BES’i iptal ettirip paramın iadesini almak istiyorum.
Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca, en az 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Aradığımda sistem sürekli “bir sorun oluştu” şeklinde hata veriyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne BES’in hangi şartlarda başlatıldığıyla ilgili bilgilendirildim ne de iptal ve iade süreciyle ilgili yardımcı olundu.
Onayım olmadan başlatılan BES’in derhal iptal edilmesini ve içeride biriken yaklaşık 1.300 TL tutarındaki paramın kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım iletişim ve sistem sorunu hakkında da bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.








