to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz bireysel emeklilik hesabımdan cayma hakkımı kullanmak istedim. Yaklaşık 1 yıl önce başvuru yaptım ancak o tarihten bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 10 bin TL’nin iadesi yapılmadı ve tamamı kesintiye uğradı. Konuyla ilgili olarak kimseyle görüşemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İşlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Cayma hakkımı kullandığım halde paramın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Allianz bireysel emeklilik sisteminden 10 gün önce cayma hakkımı kullanarak ayrıldım. Ancak bu süreçte bana, cayma hakkımı kullandığımda yatırdığım 6700 TL’nin iade edilmeyeceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve bana caydığım için pa...
Allianz bireysel emeklilik hesabım için cayma hakkımı kullandım. Sisteme sadece 1 gün önce dahil olmama rağmen, para iadesi talebim Allianz şirketi tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 2 ay önce bankadan başlatıldığı ve bu ay onaylandığı, bu nedenle cayma hakkı kapsamın...
8 Ekim tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek ve ödediğim 3200 TL’nin iadesini almak istedim. Ancak, sistemde bana ait olmayan bir telefon numarası kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Öncelikle bankaya giderek şubeden destek almak istedim, ...
Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden cayma hakkımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, chatbot üzerinden de sonuç alamadım. Ayrıca cayma talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sürecim i...
Allianz bireysel emeklilik hesabımdan son 2 aydır toplam 2.100 TL kesinti yapıldı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum, bana cayma bedeli kesildiği ve tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Ancak ben bu kesintileri istemediğimi belirttim ve iptal işlemini gerçekleştir...
Yorumlar