Allianz Hayat Ve Emeklilik BES İptali

2024 yılında banka hesabı açtırırken banka görevlisinin tavsiyesi üzerine Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 2.500 TL civarında bir tutar çekildi. O dönem bunun aidat olarak kesileceğine veya geri alamayacağıma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

2026 Şubat ayında bu BES’i iptal etmek ve çekilen tutarın iadesini talep ettiğimde, yatırdığım paranın tamamının aidat olarak alındığı ve bana herhangi bir ödeme yapılmayacağı söylendi. Allianz yetkilileri yatırdığım tutarı aidat olarak kullanacaklarını, geri ödeme yapılmayacağını ifade etti. Bu süreçte kendimi hem yanlış yönlendirilmiş hem de mağdur edilmiş hissediyorum.

547675** numaralı sözleşmeye ait yatırdığım yaklaşık 2.500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde kimsenin eksik veya yanıltıcı bilgilendirme ile zarara uğramaması için sürecin incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.