Allianz Bireysel Emeklilik İptali Hâlâ Gerçekleşmedi

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 01.03.2026 tarihinde iptal ettirmek istedim ancak tüm çabalarıma rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kendi paramız için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur ediyor.

Önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, sözleşmemi iptal edemediler ve somut bir çözüm sunulmadı. Daha sonra web sitesi üzerinden form doldurarak iptal talebinde bulundum. Bana, iptal sözleşmesinin SMS ve e‑posta yoluyla gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir mesaj ya da e‑posta gelmedi. 5595**38 numaralı sözleşmemle ilgili olarak bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması, büyük bir sigorta şirketi için ciddi bir güven kaybına neden oluyor.

Bireysel emeklilik sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve biriken tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan tamamlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.