Allianz Bireysel Emeklilik Ayrılma İşleminde Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Allianz bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 24.02.2026 tarihinde ayrılma formunu doldurup gönderdim. Yasal olarak hak ettiğim birikimimin tamamının ödenmesini beklememe rağmen, aradan üç hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre boyunca ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla işlemimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ne zaman ödeme yapılacağı konusunda tamamen belirsizlik içindeyim ve bu durum hem mağduriyet hem de ciddi güvensizlik yaratıyor.

Ayrılma sürecimin ivedilikle tamamlanmasını, yasal olarak hak ettiğim tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve ödeme tarihi ile süreç hakkında yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.