to read complaints and reviews, or file yours.Allesgo Siparişim Hakkında Görüşemiyoruz
Ürün aldım parasını ödedim ürün hakkında Bilgi alamıyorum telefonları açmıyorlar ulaşılamıyor 11242 numaralı fatura ödemesinin dekontunu mail ile ayrıca WhatsApp ile yolladım ama kimse sonucu bildirmiyor. Santralde telefon Lara bakmıyor WhatsApp hattından sesli aramaya da bakmıyor
Fikrim Yok
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız iletişim aksaklığı için özür dileriz. 11242 Numaralı siparişinizi 23 Mayıs 2024 tarihinde, saat 13:24’te oluşturduğunuzu ve 24 Mayıs 2024 te siparişiniz kargoya teslim ettiğimizi görüyoruz. Ürününüz, belirtilen süreçte işleme alınarak tarafınıza gönderilmiştir. Belirttiğiniz gibi, 23 Mayıs tarihinde tarafımıza ulaşmaya çalıştığınızı görüyoruz. O gün içinde yaşanan yoğunluk ve teknik aksaklık nedeniyle telefon ve WhatsApp kanallarımızdan size anında dönüş sağlayamamış olabiliriz. Ancak sürecin normal işleyişi içinde siparişinizin kargoya teslimi zamanında yapılmıştır. Ayrıca, 27 Mayıs 2024’te size geri dönüş yaparak bilgilendirme sağlandığını da belirtmek isteriz. Firmamız, müşteri memnuniyetine büyük önem vermekte olup, tüm süreçlerimizi şeffaf ve güvenilir şekilde yürütmekteyiz. Yaşadığınız gecikmeli iletişim deneyimi için özür diler, gelecekte size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına öneri ve görüşlerinize her zaman açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla
