Seminer Sonrası Destek Ve İletişim Sıfır, Beklentiler Karşılanmadı

10.08.2025 tarihinde İstanbul Delta By Marriott Otel Levent’te katıldığım Allen Carr Sigarayı Bırakma Semineri’nde, E*** Ü********’ın kesin olarak sigarayı bıraktırdığı, eğitim sonrası 7/24 destek için arayabileceğimiz ve mesaj atabileceğimiz, ayrıca 6 ay içinde bir kez daha ücretsiz seminere katılma hakkımızın olduğu açıkça vaat edildi. Bu sözlere güvenerek iki kişi toplamda 29.520 TL ödeme yaptık (Sipariş no: #30238).

Ancak seminer sonrası E*** Ü******** ile iletişime geçmeye çalıştığımda, son derece kaba bir üslupla “Beni aramayın, sorun sizde.” gibi ifadeler kullanarak telefonu kapattı. Mesaj yoluyla iletişim kurmaya çalıştığımda ise mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca seminerin içeriğinde de eksiklikler vardı; özellikle nikotinin zihin üzerindeki etkileriyle ilgili bölümler yetersizdi ve bu konuyu sorduğumda geçiştirildim.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, ya ödediğimiz ücretin iadesini ya da tarafımıza bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili bugüne kadar herhangi bir geri dönüş de alamadım.