to read complaints and reviews, or file yours. 
Allbatross Portföy yönetiminde bulunan kkl kodlu yatırım fonum için Garanti Bankası mobil şube üzerinden 19 Kasım 2025 ve 20 Kasım 2025 tarihlerinde, öğleden önce saatlerde birkaç kez satış emri verdim. Mobil şubede satış emrim görünmesine rağmen bu emir hiçbir şekilde gerçekleşmedi.
Sorunun ardından Garanti Bankası ile görüştüğümde, konunun kendileriyle alakalı olmadığı, Allbatross Portföy kaynaklı bir durum olduğu tarafıma iletildi. Ancak Allbatross Portföy’e ulaşmak istediğimde herhangi bir muhatap bulamıyor, durumu kimseye net olarak anlatamıyorum.
Gerçekleşmeyen bu satış emri nedeniyle maddi zarara uğradım. Satış emrimin, verdiğim tarihlerdeki fiyatlar üzerinden gerçekleşmiş sayılmasını ve bu süreçte oluşan zararımın tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, emirlerimin neden gerçekleşmediğine dair yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Albatros Portföy yönetimindeki albatros Portföy Kısa Vadeli Katılım Serbest Fon (kkl) ile ilgili olarak 19 Kasım 2025 ve 20 Kasım 2025 tarihlerinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden toplam 2.913.000 TL tutarında satış emri verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu satış emirleri hâlâ “beklemede” görünüyor ve gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili Garanti BBVA ile görüştüğümde, bankanın bu işlemden sorumlu olmadığını, satış emirlerimin gerçekleşmemesinin albatros Portföy kaynaklı olduğunu belirttiler. Bunun üzerine albatros Portföy ile doğrudan iletişime geçmek istedim ancak ne telefonla ne de e-posta yoluyla hiçbir şekilde ulaşamadım. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen fon satışlarımın tamamlanmaması ve muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Satış emirlerimin ivedilikle gerçekleştirilmesini, ilgili tutarın gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Allbatross hvt Para Piyasası Fonu’ndan 420.000 TL’lik satış emri verdim. Fonun izahnamesinde, öğlene kadar verilen satış emirlerinin aynı gün valörsüz olarak hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen anapara ve getirisi hesabıma aktarılmadı. Satış emri...
12.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden Allbatross Portföy KKL – Kısa Vadeli Katılım Serbest Fon satış emri verdim. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandal niteliğinde. İlk olarak, fonun hesaba geçiş tarihi 13.11.2025 olarak görünüyordu. Sonrasında hiçbir açıklama yapılm...
Yorumlar (8)