to read complaints and reviews, or file yours.
Çifte kavrulmuş lokum diye aldık verdiğimiz paraya yazık oldu. Bir sürü kaymak şekeri pişmaniye bildiğiniz çöp oldu çünkü hepsi boyat taze olan hiçbir şey yok burada kime şikayet edeceğiz bilmiyorum dünya kadar da para verdik. 450 km uzakta olmasa kesinlikle kafalarını atardım
"Melike Hanıma teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi Firma çok ilgili alışverişim devam edecek"
Dün Ümraniye'deki Koska şubesinden duble fındıklı lokum aldım fındıkları ba...yattı tam bir hayal kırıklığı yarattı bu markaya yakışmadı birkaç sene önce
Şehirler arası yolculuğumuzda uğramış olduğum Altınay Şekerleme'den (şehir içi şubesi) almış olduğum kaymaklı lokumda ik...inci kez ekşi/bozulmuş çıktı. Yolculuk esnasında buzlukta soğuk olarak muhafaza etmeme rağmen ekşi ve kötü bir tat ile karşılaştık. Hediye götürdüğümüz kişilere de ayrıca mahcup ol
"Şikayetimin ertesi günü anında kalite ve çözüm ekininden İsmail bey tarafımla iletişime geçti sabır ve incelikle beni dinledi tekrar böyle bir durumla karşılaşmamak için gereken uyarıların mağazaya yapılacağını iletti ve gönlümüzü almak için hediye lokum paketi göndereceklerini söylediler çok teşekkür ediyorum öncelikle kalite ve inceleme ekibinden İsmail beye ve lokum atölyesine her markada olabilir böyle durumlar insanlık hali fakat müşteriyi kaybetmemek için müşterinin yanında olmak büyük inceliktir ve her marka bunu karşılayamıyor maalesef teşekkürler İsmail bey ve lokumatölyesi ekibi"
25 Ağustos 2025 tarihinde Servet Şekerleme Bercekız şubesinden yurt dışına hediye olarak lokum aldım. Kutuları hazırlaya...n (küpe takan çalışan) kutuları neredeyse 1 kg olacak şekilde, kesmeden doldurdu. Sonrasında dilimleyip hediyelik kutular yapmalarını rica ettik. 5 kutu alana 6. Kutunun hediye old
