to read complaints and reviews, or file yours. 
19-05-2025 tarihinde verdiğim 267MY4164W numaralı siparişime ait 1100015091 kodlu Suya Dayanıklı 11 Saat Kalıcı Yoğun Pigmentli Kremsi Göz Kalem Farı - Master Stay 10 Amaranthine std ürünü gönderilmemiştir.
Durumla ilgili olarak 22-05-2025 tarihinde Alix Avien sitesinden destek talebi oluşturdum, ancak tarafıma dönüş sağlanmadı.
Bunun üzerine 24-05-2025 tarihinde yine site üzerinden iade talebi oluşturdum, fakat yine yanıt alamadım.
Gönderilmeyen ürünün ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Markanın kendi sitesindeki ilk alışveriş deneyimimin oldukça olumsuz olduğunu da belirtmek isterim.
Alix avien markasından 08.07.2024 tarihinde saat 01:32'de iki adet göz kalemi aldım. Ve yanlış göz kalemlerini aldığım için iade talebi oluşturdum. Ve aynı marka ve siteden başka renkte göz kalemleri sipariş verdim. Bugün 10.01.2024 saat 14:00/14:30 gibi kargo evime geldi ve kargonun içerisinde ipta...
Alix Avien markasının web sitesi üzerinden 17.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bu siparişi oluştururken hem ürün orjinalliğinden şüphesiz olmak hem de web sitesinde yazan " Hızlı Teslimat" ibaresine inanarak firmanın kendi web sitesinden oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...
15.06.2025 tarihinde Alix avien kendi sitesinden3lu göz kalemi sipariş verdim (879YD992S sipariş no) yanlış ürün göndermişler. İki kez mail attım, telefon açan yok, mesaj attım hiçbir şekilde muhatap yok. Değişim için bilgi alamıyorum. Aldığım ürünleri istiyorum. Keşke kendi sitesinden almasaydım
Sayın Alix Avien Ekibi, 27 Aralık 2024 tarihinde saat 12:57:50'de Beyond Care Sheer Lipstick 907 - Glossy Espresso - Yoğun Nemlendirici Besleyici Etki - Parlak Ruj siparişi verdim. Ürünün fiyatının yüksek olduğunu düşündüğüm için para iadesi talebinde bulundum. Ancak, Siparişlerim bölümünde sipariş...
Yorumlar