to read complaints and reviews, or file yours. 
Alix avien markasından 08.07.2024 tarihinde saat 01:32'de iki adet göz kalemi aldım. Ve yanlış göz kalemlerini aldığım için iade talebi oluşturdum. Ve aynı marka ve siteden başka renkte göz kalemleri sipariş verdim. Bugün 10.01.2024 saat 14:00/14:30 gibi kargo evime geldi ve kargonun içerisinde iptal ettiğim ürünler vardı. Üstüne üstlük birinin jelatini bile yok. Şimdi ben iade talebi oluşturdum hem param iade olmayacak. Üstüne iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. Fakat sistem hata veriyor. Üstüne iade etmeye çalışsam bile kargo için benden ücret kesilecek. Markanızı doğru yönetemiyorsanız ürün satmayın. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum oradan da yüzüme telefon kapatılıyor. Mail atmaya çalışıyorum. Oradan da bir hata. Üst üste hatalar. Size güvenip aldığım ürünler için yazıklar olsun. Diğer sipariş verdiğim ürünü de artık iade etmek istiyorum. Fakat o da evime gelip para iadesi olmasından korkuyorum açıkçası. Düzgün şekilde en başından hallolup hiç bu siteye şikayet etmeden işimin hallolmasını ve zamanımın çalınmamasını isterdim. En kısa zamanda paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş Numaram : 873TN7822V
15.06.2025 tarihinde Alix avien kendi sitesinden3lu göz kalemi sipariş verdim (879YD992S sipariş no) yanlış ürün göndermişler. İki kez mail attım, telefon açan yok, mesaj attım hiçbir şekilde muhatap yok. Değişim için bilgi alamıyorum. Aldığım ürünleri istiyorum. Keşke kendi sitesinden almasaydım
Yves Rocher online mağazadan göz altı kapatıcısı satın aldım. Satın aldıktan sonra tonun yanlış olduğunu fark ettim ve aynı gün, hatta birkaç saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, bana verdiğim siparişin 24 saat içinde sisteme düşeceğini ve ancak o z...
Alix Avien markasının web sitesi üzerinden 17.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bu siparişi oluştururken hem ürün orjinalliğinden şüphesiz olmak hem de web sitesinde yazan " Hızlı Teslimat" ibaresine inanarak firmanın kendi web sitesinden oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...
Alix Avien Paris Online sitesinden yaptığım alışveriş hala kargoya verilmedi. Alix avien online sitesinden 16 nisanda alışveriş yaptım. Bugün 22 Nisan...
Yorumlar