Kurulumdan Hemen Sonra Kırılan Çalışma Masası Ve Servis Sorunu

Ankara İstikbal Ali Tel Mobilya mağazasından Ağustos 2024 tarihinde yatak odası takımı aldım. 17 Ekim'de mobilyalarım geldi. Kurulum esnasında dolap kapaklarının farklı model olduğunu fark edip montaj ekibine ve E** isimli sorumluya bildirdim. Uzun süre geçmesine rağmen kapaklar değiştirilmedi. Tekr...

7 Temmuz'da Ankara Siteler Alitel Mobilya İstikbal'den aldığım mobilyaları zamanında teslim ettiler fakat parça eksik geldi ve takarken rafı kırıldı. Yenisini getireceğiz dediler, 1 buçuk ay oldu hala gelmedi. Her aradığımda da oyalıyorlar. Servis desen düzgün konuşmayıp bağırıp bir sürü laf etti. H...

Bir sene önce bir koltuk takımı aldık. Bize 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak 3 ay süren bir kavga ve şikayet sürecinden sonra ancak teslim edildi. Bu durumu bir kenara bırakırsak, beş defa bile oturulmamış olan üçlü koltuklardan birinin köşesi yırtıldı. Üzerine dikiş bile atılmamış, adeta...

Ankara siteler ali tel İstikbal mobilya'dan aldığım koltuk takımı yedi hafta olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Ürünü satarken en geç 35 gün içinde teslim edileceğini söyledikleri halde bayiyi aradığımda hiçbir bilgi veremiyorlar. Fabrikaya ulaşamadıklarını, bilgi alamadıklarını belirtiyorlar. Ama ne ilg...

İstikbal bayiliğini yapan Ankara Ali Tel mobilya tarafından mağduriyet yaşıyoruz. Satın aldığımız ürünlerden biri olan Clima wool Ultra yatağı ailem kullanamıyor zaten var olan sağlık problemlerini daha da kötü hale getirdi. Ürün belki başka kullananlara iyi gelmiş olabilir fakat benim ailem memnun ...