Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alışverişlio Üyelik İptali İstiyorum

18.745
Işıl'ın Teşekkür Mesajı
Ödediğim parayı geri aldım teşekkürler

Alışverişlio diye bir siteye 15000 TL ödeme yaparak üye oldum. Ama vazgeçtim. Üyelik iptali istiyorum paramı alamıyorum on gün süre geçmesine rağmen bir türlü üyelikten çıkamıyorum ve param iade olmuyor üye olduktan 3 gün sonra çıkmak istediğimi belirtmeme rağmen beni oyalıyorsunuz ben üyelikten çıkmak istiyorum üyelik müşteri numaram 716**.

25 Eylül 2023 16:38 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar destek hattımıza yeniden dönüş sağlarsanız görüşmek isteriz. Sistemimizde kayıt olduğunuz zaman bayilik satın almak istediğiniz de savcılık onaylı bir belge çıkar paket iptali yapamayacağınıza dair ve bunu onaylamadan paket satın alamazsınız. İade hakkı bulunmamasının yanı sıra bizler firmamız olarak müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuz için bu talebi değerlendirmeye alırız ve 3 iş günü içerisinde iptal talebiniz ile ilgili dönüş sağlanır. Bu konu da yeni talebinize en kısa zaman da dönüş sağlanacaktır fakat belirttiğimiz gibi iptal hakkı olmamasına rağmen iptal işlemleri için gerekli birimler ile görüşüp detayları ileterek yardımcı olmaya çalıştığımız bu süreçte birkaç gün sürmektedir.

Işıl
25 Eylül 2023 16:54

Ben hiçbir ürün almadım sadece para yatırdım yakın gözlüğüm olmadan cep telefonumdan yapmış olduğum onay sebebiyle ürün almadığım halde 15000 TL paramın yanmasını anlayamıyorum zaten ürün almış olsaydım sadece üyelik iptali isterdim bir inceleyiniz 10 gündür bir ürün bile gelmedi ne ürünü anlamadım

Işıl
27 Eylül 2023 17:14

Problem giderildi para iadesi yapıldı

Işıl
27 Eylül 2023 17:15

Ödediğim parayı geri aldım teşekkürler

31 Temmuz 2024 17:22

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. sorununuzun çözülmüş olmasına sevindik. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alışverişlio Paket İptali İstiyorum

22.492

Alışverişlio'ya yaklaşık 6 ay önce üye oldum. Sürekli güncellemelerden dolayı telefonumda uygulamayı kullanamıyorum ve ş...

Çözüldü

Alışverişlio Paramı İade Etmiyor

23.328

"İnsan kaynaklarından bana ulaşıp paramı geri iade edeceklerini ilettiler 4. Gün hesabıma düştü, teşekkürler."

Bayilik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

6.569

Alışverişlio adı altında bir şirketten bayilik aldım ve 20000 TL bir ücret ödedim. Şu anda bayiliği iptal edip ücretimin...

Betterme İptal İşlemi Gerçekleştirilmiyor

295

Yedi günlük on beş Türk Lirası değerinde bir ürün satın almıştım. Kredi kartımı kaydettim ancak kredi kartım internet al...