Horoz Lojistik Ve Alışgidiş İle Teslimat Kabusu: Eksik Bilgilendirme Ve Gecikmeler


Alışgidiş'ten almış olduğum ürünü 20.02.2025'te sipariş verdim. 25.02.2025'te ürünün teslim edileceği söylendi. Ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini aradığımda, ürünün bugün yarın teslim edileceğini söylemelerine rağmen ürün gelmedi. Dağıtıcı firma Horoz Lojistik ise ürünün 3 gün içinde geleceğini söylemesine rağmen, 4. günde aradığımda daha depoda olduğu ve ürünün çıkmadığını belirtmektedir. 10 gündür ürün teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi de bununla ilgili yapabileceğimiz bir şey yok demektedir. Ciddi şekilde aldığıma pişman oldum. Acil şekilde ürün teslim edilmesini rica ederim.


8 Ocak'ta Amazon'dan aldığım ürün 10 Ocak'ta teslim edilecek diye görünüyordu. Çabuk gelmesi için Amazon'dan aldım zaten. Amazon kargoyu Kolay Gelsin diye bir kargo şirketine vermiş. Kolay gelsin firması ürünün 10 Ocak saat 22.00'a kadar teslim edileceğini söylemişti fakat dün kargo gelmedi. Üç kere...


Alışgidiş online alışveriş platformu üzerinden 722904891533 numaralı siparişimi dün verdim. Siparişimin altında, “Ürünü 23 Ağustos 2025’e kadar sizin için ayırdık, siz banka işlemlerinizi tamamlayın” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak bugün alışveriş kredimi onaylatıp alışverişimi tamamlamaya ça...
7 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünün kargoya verilme tarihi 12 Mart 2025 olarak belirtilmişti. 12 Mart akşamı satıcıya ürünümün ne zaman karg...
Yorumlar