to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden 666424392822 numaralı siparişimle Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı ve hemen ardından iade talebi oluşturdum. Hasarın fotoğraf ve videolarını Alışgidiş’e ilettim, iade kargo kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı. Ürün uzaktan satış sözleşmesi kapsamında ve garantili olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Toplamda 13.000 TL (3.000 TL’si kupon) ödeme yaptım.
Alışgidiş’ten beklentim, öncelikle ücret iademin eksiksiz şekilde yapılması, yeni ürün gönderimi ve yaşanan bu süreç için tarafıma bir özür iletilmesidir. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Alışgidiş web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden cep telefonu alışverişi yapmak isterken, 11.08.2025 tarihinde toplam 10’dan fazla denememe rağmen kupon kodum “Geçersiz kod” hatası verdi. Sepet tutarım 19.299 TL idi ve 3.000 TL indirim hakkım olmasına rağmen bu indirimden faydalanamadım. Yaşadığı...
13/09/2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden online alışveriş yaptım ve ödememi Fibabanka alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı, ancak sistemde hâlâ "ödeme bekleniyor" olarak görünüyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edileceğini v...
09 Eylül tarihinde Alışgidiş platformu üzerinden elektronik ürün almak için 415663861212 kodlu 500 TL tutarında kuponu kullanmak istedim. Sipariş işlemi sırasında ödeme aşamasında bir hata oluştu ve siparişim tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun tekrar tanımlanamayacağı ...
Dyson 
Yorumlar