Aliexpress üzerinden sipariş ettiğim ürün, fotoğraftakinden farklı geldi, nasıl iade edebilirim?

Eğer Aliexpress'ten satın aldığınız ürün fotoğraftakinden farklıysa, "Anlaşmazlık Aç" seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu seçenek genellikle "Siparişlerim" bölümünde, ilgili siparişin yanında bulunur. Anlaşmazlığınızı açarken, ürünü ve problemini açıklayıcı fotoğrafları eklemeyi unutmayın. Bu durumda genellikle satıcıyla bir çözüm bulmaya çalışılır veya iade süreci başlatılır. "Şikayetvar" sitesi üzerinden bu durumu yaşayan diğer kullanıcıların deneyimlerini incelemek de size yardımcı olabilir. Bunun yanında kendi şikayetinizi oluşturarak çözüm konusunda destek talep edebilirsiniz