Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Yanlış Anahtar Gönderimi


Ürün tanıtımına Bu anahtarın resmi konuluyor ve müşteri yanıltılarak farklı bir anahtar gönderiliyor. Sipariş verdiğim anahtar görseli resimlerdedir. Gönderilen anahtar sipariş verdiğim anahtar değildir. Ürünü iade etmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
24 Şubat 2025, 09:00 Tarihinde sitenizde gördüğüm 36V/48V elektrikli bisiklet modeli DK336 ön işık, korna, dönüş ışığı olmak üzere dört düğmesi üzerinde bulunan bisiklet anahtarı için sipariş listesi oluşturmak istedim. Resim-1 Resim-2 de gözüküyor. Ödeme için Farklı bir sayfaya yönlendirildim. Resim-3 de gözüküyor. Resim-1 ve Resim-2 deki gözüken Bisiklet Anahtarı için ödemeyi yapacağımı düşünüyordum. Ödeme yaptığım sayfadaki resimin farklı bir motosiklet anahtarı olduğunu fark ettim. Resim-3 de gözüküyor. Satıcı firmaya hemen yazdım. Kargoya verdik diyerek ricalarım ve yazılarım dikkate alınmadı. Yazışmalarım ekran resmi olarak SMS-1 den SMS-7 ye kadar mevcuttur.
Satıcı firma tarafından gönderilen anahtar motosiklete uyumlu anahtar olduğu için bisikletimin kabloları ile uyuşmuyor ve gelen anahtar bisikletin yuvarlak Gidon dümenine monte edilecek şekilde değil. Resim-4 Satış sayfasında benim gördüğüm bisiklet anahtarın gönderilmesini istiyorum. Bu mümkün değilse ödediğim paranın ödemesini rica ediyorum.

Bu ürünü satın aldım.



















